WAREHOUSE物流倉庫サービス
受注代行サービス
お客様から作業の業務委託を受け、正確かつ迅速なパフォーマンスを行い、入庫作業からお客様への出庫作業まで、倉庫内で一貫して行える物流倉庫です。
商品の受注管理から在庫管理、ポイント承認からクレジットカードのオーソリ処理まで、ネットショップを運用していると、受注に関する作業は多く発生し、また受注業務完了後の商品発送作業なども時間がかかる為、お客様自身が受注業務に時間を取られてしまいます。
これらの業務は、お客様に商品を届ける上で必要不可欠な業務ではありますが、直接、売上に結びつく業務ではありません。
受注業務に時間を取られて、実際のネットショップ運営が疎かになってしまっては本末転倒です。
受注や発送に関する業務を弊社に委託する事でネットショップ事業者様は商品の仕入れ、新商品の企画の立案など、売上に直結する業務に集中する事が可能となります。
このようなお客様は
ぜひ弊社までご相談ください
受注や発送に関する業務で本来の販売業務に集中できない。
サンクスメールや配送完了のご案内、オーソリ処理、入金の確認に人手が足りない。
楽天のあす楽対応など受注から発送完了までをスピードアップしたい。
現在の発送会社のサービスが割高である。
私たちの強み
受注管理と配送業務の
ワンストップ代行サービス！
受注代行業務と並行して自社システムを使用した出荷作業。
スムーズな出荷対応とスキャナーを使用した検品対応で誤出荷を許しません！
- POINT01
手間のかかっていた受注の前後処理を一括で対応！
複数店舗の受注業務もお任せください。集客や販売に繋がる活動にお客様は専念できます。
- POINT02
ショッピングカートやモールの受注処理は、意外と手間と時間がかかります。
ご購入者様へのサンクスメールや配送完了のご案内、オーソリ処理、入金の確認などの時間をカットし販路拡大やページ作成に専念いただけます！
- POINT03
受注から発送完了までをスピードアップ！
ご購入者様にストレスをあたえず、スムーズなお取り引きが可能になり、結果お客様満足度の向上につながります！
受注作業チャート
- STEP01
注文内容の確認
（受注管理システム） - STEP02
各チェック内容に分け不備
がないか確認 - STEP03
再度②の作業者とは別の者
が再チェック
※ダブルチェック - STEP04
出荷作業用の帳票類を自社
システムと連携して出力
- STEP05
出荷作業（ピッキング、
検品、梱包） - STEP06
出荷したお客様に発送完了
メールを送信 - STEP07
出荷実績を出力し荷主様へ
ご報告
受注管理システムを使用して各フェーズごとの内容を確認し、発送準備を整えます。
注文内容には、細かな注意点がありチェックする箇所を確実に確認しなければならず、支払方法別や配達指定日など、お客様別に受注管理システム内で仕分けをした後、1件1件お客様が記入した備考や、お問い合わせなどの内容も全て確認致します。
確認した後、漏れや処理ミスがないか、作業者ではない他の者が再度内容を確認するようにしております。お客様が注文した内容を直接確認する為、絶対に間違いが起こらないようダブルチェックを行い、ミスのない体制で業務を行っております。
全てのチェックが完了したものは自社システムと連携を行い、ロケーション、出荷数量、指示事項などが記載されている帳票を元に保管している場所からピッキング作業を行います。ピッキングが完了した商品は、お客様の注文内容に間違いがないかハンディスキャナーを使用して確認を行い、問題がなければ梱包致します。
商品を宅配業者へ受渡した後、ハンディスキャナーの検品結果と、自社システムで当日出荷をするお客様を照合し、確認することによって出荷漏れも防止しております。
全ての確認が完了した後、受注管理システムを使用しお客様へ発送完了のメールを送信し、荷主様へ当日の実績と作業が完了したことを報告しております。
数々の事例で活用いただいております
楽天、Yahoo!、自社サイト運営の通販オーナー様（アパレル、コンタクトレンズ）
コンタクトレンズ含め、アパレル商品でご利用頂いております。毎日メーカーより入庫がある為、入庫情報CSVに合わせて入庫商品の検品を行っています。
オーダーは毎朝9時と17時にお客様の受注管理システムから出荷情報をCSVでメールに添付して頂き、出荷リスト作成後、ピッキング、バーコードによる誤出荷検品、梱包の流れで出荷を行っています。
| 商品点数 | 4,000 SKU |
|---|---|
| 商品在庫 | 50,000点 |
| 使用坪数 | 200坪 |
| 一日の出荷数 | 200-500件 |
倉庫拠点紹介
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つつみ流通センター倉庫
〒432-8057
静岡県浜松市中央区堤町904の1番地
TEL / 053-453-3161 -
流通倉庫
〒435-0007
静岡県浜松市中央区流通元町7番地の2
TEL / 053-421-2551 -
西浜松倉庫
〒432-8052
静岡県浜松市中央区東若林町270番地の1
TEL / 053-453-3161
お任せください
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ネットショップ様に朗報‼︎
通販物流代行 アウトソーシング
高品質かつ浜松という日本の中心立地条件を活かし、都心物流倉庫よりコストパフォーマンスの高い物流サービスを提供します。
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海外からの輸入品・食品の保管・加工・通関はお任せ！
保税倉庫サービス
港同様に取り扱えるだけでなく、シール貼りや検品等の細かい作業から通関対応まで、輸入後ワンストップでコストパフォーマンスの高い物流を実現します。
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物流関連コストの削減に！
流通加工サービス
物流倉庫で、商品をお預かりするだけでなく、輸入商品の流通加工（シール貼り・タグ付け・バーコード管理）はもちろん、通販特有の個別の流通加工サービスが商品の付加価値を高めます。
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細やかなサービスが自慢です
受注代行サービス
受注管理と発送代行業務をワンストップで実現した受注代行サービス。
通販物流におけるお客様の悩みを解決いたします。
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