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通販発送代行 ー 小売と宅配業者の連携について

通販発送代行 - 小売と宅配業者の連携について

前回の新着ニュースでは佐川急便とローソンのニュースについて記載しましたが、本日は小売業者と宅配業者の連携についてその他の会社のれいについてお話を行いたいと思います。前回の佐川急便とローソンもそうですが、小売業者はこれまでのように店舗での販売のみではなく直接お客様へ商品を届けるサービス、利便性が求められる時代になってきているのは事実でしょう。特に都心の場合、重い荷物、かさばる荷物は車での生活ではなくおもに電車等の生活の為、地方と比較し、配達してもらうといった点でよりメリットがでるのではないかと感じております。

以前にこちらの記事に書かせて頂いた楽天は日本郵便と提携し、都心の郵便局25箇所に受け取り専用ロッカー『はこぽす』を設置することにより通販特有の自宅に宅配業者が届けてもらう為に家で待っていなければならないといったことを自由に買い手が受け取れるといった仕組みを作り、夜遅くに受け取る際に顔を見られたくないといったOL等の需要からのサービスを提供しており、今後この流れはさらに広がるのではと予想されます。

また、フリーマーケットのサイトで急成長を遂げているメルカリもヤマト運輸と提携することによってメルカリのフリーマーケットで購買が成立した時点でQRコードを出品者に発行し、ヤマト直営店でこのQRコードを読み取るだけで送り状を発行印字されるようにしました。この利便性の高いサービスに加え送料に関しても全国一律にすることで送る際の手間の軽減を行っています。

弊社も今後も通販を含めた発送代行業者として様々なサービスを扱えるよう取り組んでおりますのでこのようなサービスをと感じた際には是非お問い合わせください。

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